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Sur notre site, le prix du transport est toujours séparé du prix du (ou des) produits que vous achetez. Les raisons qui nous ont poussé à faire ce choix sont les suivantes :
Une volonté de transparence sur les prix. Nous avons souhaité dissocier le prix du produit du prix du transport. Ainsi, nous vous facturons vos produits au prix le plus juste.
Nous vous livrons à domicile. Ce service a une valeur, c’est la raison pour laquelle nous souhaitons le mettre en avant.
Le prix du transport vous est facturé à prix coûtant. Nous ne faisons pas de bénéfice sur ce service.
Vous pouvez venir récupérer vos produits en magasin (Vertou 44) sans frais de transport.
Si vous commandez avant 13h, la marchandise partira le jour même.
La marchandise que nous allons vous livrer est préparée par nos équipes dans nos entrepôts de la région nantaise (Vertou 44) du lundi au vendredi (hors jours fériés). Dès que la marchandise quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail vous signalant que votre commande a bien été expédiée.
Vous la recevrez le lendemain ou surlendemain chez vous.
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Concernant la sécurité des données sensibles liées aux moyens de paiement, nous avons adopté le procédé de cryptage SSL qui assure la confidentialité des données bancaires. Ainsi, au moment de leur saisie et lors des transferts via internet, il est impossible de les lire.
Ces informations ne sont pas enregistrées sur nos serveurs.
Expédition sous 24h (jours ouvrés)
Votre Expédition préparée sous 24 heures en toute sérénité.
Le petit compte à rebours à côté du camion dans la fiche produit vous indique combien de temps il vous reste pour confirmer votre commande pour que celle-ci puisse être préparée au plus vite.
Si vous le souhaitez, vous pouvez venir retirer la marchandise en magasin gratuitement. (44120 – Vertou )
Dès que votre commande est payée, celle-ci est prête pour être préparée.
Tous les jours, du lundi au vendredi (sauf jours fériés), notre équipe prépare votre commande.
Les transporteurs viennent la récupérer dans l’après-midi. Dans la fiche produit, près du compte à rebours, il est précisé la période au cours de laquelle vous serez livré.
Dès que la marchandise est dans le camion du transporteur vous recevez un e-mail qui vous signale que votre commande est bien partie.
Attention : Si un produit de votre commande est en rupture de stock, votre commande ne sera expédiée qu’à la réception de ce produit manquant.
Des spécialistes à votre écoute au 02 72 88 03 53
Vous renseigner, vous informer, vous accompagner
Des questions, besoin d’aide ?
Nous mettons les compétences de nos spécialistes à votre service. Notre objectif : vous apporter toutes les réponses à vos questions.
Parce que votre satisfaction est notre priorité, notre équipe est formée de 4 spécialistes en animalerie, basée dans notre siège, à Vertou (44).
Antoine, Eva, Héloise et Nadège seront ravis de vous orienter et répondre efficacement à votre demande.
N’hésitez pas à nous solliciter :
Par téléphone : 02 72 88 03 53 (appel non surtaxé)
Proposer un espace agréable à votre chien qui lui sera dédié et où il pourra se poser pour se reposer est très important pour qu’il se sente bien chez vous. Plusieurs options existent : panier, niche, cage d’intérieur ou encore matelas surélevé.
Cette dernière solution présente bien des avantages. Pour commencer, la position de votre chien, surélevé, est très valorisante pour lui. Cela boostera son estime. Encore plus s’il souffre des articulations car il aura moins d’efforts à faire pour se coucher et se lever et se sentira moins vulnérable.
Plusieurs tailles sont proposées par notre partenaire Lucky Dog. Vous sélectionnerez ainsi le modèle le plus adapté à votre animal.
Avec le tissu respirant, il ne transpirera pas en cas de chaleur, sèchera vite s’il est mouillé. Solide mais légère, la structure est facilement déplaçable. C’est donc un accessoire utile et pratique que nous vous proposons là !
De l’acier inoxydable pour une armature bien solide
Les montants carrés empêchent le châssis de se déformer sous le poids de votre bête. L’acier inoxydable électro-enduit est résistant à la rouille. Il a reçu une finition laquée à la poudre noire du plus bel effet.
Vous verrouillerez vous-mêmes les coins avec le système Lock-Down qui empêche les oscillations ou torsions du cadre.
Un tissu Oxford imperméable et résistant
Avec ses 1680 deniers, c’est un tissu épais et de qualité qui forme la base de l’assise. Les griffures n’auront aucun effet sur lui.
Imperméable, saletés, poils, liquides et mauvaises odeurs n’auront pas d’emprise sur lui.
Au centre, un écran en tissu Mesh permet à l’air de circuler. Votre toutou restera ainsi au frais lors des fortes chaleurs.
S’il y est encore sujet, ce sera aussi très pratique en cas de petit « accident ». Le liquide s’écoulera gentiment vers le bas sans plus de dégâts.
Une utilisation en intérieur comme à l’extérieur
Imperméable et résistant à la rouille, votre matelas surélevé peut tout à fait être placé dehors. L’armature reste légère bien que très solide et vous le déplacerez facilement.
Un entretien simple et rapide
De l’eau claire sera suffisante pour nettoyer le tissu. Il peut cependant passer à la machine, sans lessive et à froid. Ne le mettez pas dans un sèche-linge mais étendez-le pour le faire sécher.
Retirez les pieds antidérapants pour gagner de la place
Les six pieds peuvent en effet être démontés (vous passerez de 19 à 6,5 cm de hauteur) pour gagner de la place si vous souhaitez le ranger.
Pour une utilisation avec une cage d’intérieur et de transport Lucky Dog, vous devrez les enlever.
Le matelas et les cages Lucky Dog sont compatibles
Les produits de la même taille sont faits pour être utilisés ensemble. Lorsqu’il sera installé dans la cage, il n’y aura pratiquement pas d’espace entre le bord du matelas et la paroi de la cage. Votre toutou ne pourra donc pas s’y coincer la patte.
Lucky Dog, une marque américaine de l’Oregon
C’est dans le milieu des années 90 qu’elle est fondée, et dès le départ elle se spécialise dans les solutions de confinement pour animaux domestiques. Elle devient leader de ce marché avec une gamme de chenils en kit louée pour sa qualité de fabrication.
Elle développe pour ses besoins le procédé DRYLAC, alternative écologique à la galvanisation à chaud. Zéro émissions et recyclage des eaux usées sont au programme, faisant de Lucky Dog un exemple d’écocitoyenneté.
Convient pour des chiens type : Labrador, Golden Retriever, Husky, Malamute, Foxhound…
Utilisation à l’intérieur ou à l’extérieur
Tissu Oxford 1680 deniers ultra-résistant et imperméable
Ecran central en tissu Mesh
Châssis acier inoxydable laqué à la poudre noire
Montants carrés pour une meilleure solidité
Pieds antidérapants amovibles
Coins verrouillés
Structure respirante
Produit breveté
Garantie un an fabricant
S’ajuste parfaitement à la cage grillagée d'intérieur et de transport Lucky Dog L 107 x 71 x 79 cm (réf. ZW 12542) et à la caisse à portes coulissantes latérales Lucky Dog L 107 x 71 x 78 cm (réf. ZW 51542)
Taille maximale du chien :
Hauteur : 68,5 cm
Longueur : 96,5 cm
Poids : 38,5 Kg
Dimensions du matelas :
Longueur : 103 cm
Largeur : 73 cm
Hauteur : de 6,5 à 19 cm
Poids :
3,55 Kg
Conseil :
Le matelas surélevé est idéal pour tous les animaux souffrant de problèmes articulaires, puisqu’ils auront moins d’efforts à faire pour se coucher et se relever.
Pour compléter ce produit
Avis
5,00 (2 avis)
Publié le 26/03/2024
Très bien et très sympa
Anonyme, suite à une expérience du 25/01/2024
Publié le 20/10/2021
Produit conforme à la description
Anonyme, suite à une expérience du 27/09/2021