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Sur notre site, le prix du transport est toujours séparé du prix du (ou des) produits que vous achetez. Les raisons qui nous ont poussé à faire ce choix sont les suivantes :
Une volonté de transparence sur les prix. Nous avons souhaité dissocier le prix du produit du prix du transport. Ainsi, nous vous facturons vos produits au prix le plus juste.
Nous vous livrons à domicile. Ce service a une valeur, c’est la raison pour laquelle nous souhaitons le mettre en avant.
Le prix du transport vous est facturé à prix coûtant. Nous ne faisons pas de bénéfice sur ce service.
Vous pouvez venir récupérer gratuitement votre commande à notre magasin de Vertou 44.
La marchandise que nous allons vous livrer est préparée par nos équipes dans nos entrepôts de la région nantaise (Vertou 44) du lundi au vendredi (jours ouvrés). Dès que la marchandise quitte notre entrepôt, vous allez recevoir un e-mail vous signalant que votre commande a bien été expédiée. Le transporteur prend ensuite le relais pour vous transmettre les informations de livraison :
Le jour du départ de votre marchandise, Géodis vous envoie un SMS vous signalant qu’ils ont récupéré la marchandise dans notre entrepôt.
Dès que la marchandise arrive dans votre région (dans les 24-72 heures qui suivent ce sms, la société Géodis va vous envoyer un sms avec une date de livraison proposée. Cette date de livraison est modifiable jusqu’à minuit le jour de la réception du sms. Vous pouvez également demander le dépôt du colis chez un voisin ou en lieu sûr lors de cette étape.
Le matin de la livraison, vous recevrez un SMS qui vous affinera l’heure de livraison sur un créneau de 3 heures.
Au cours de la tournée du chauffeur, vous recevrez un nouvel sms réduisant ce créneau à 1h. (vous pourrez suivre en temps réel sur une carte où en est le chauffeur).
A son arrivée le livreur vous déposera votre commande devant chez vous ou en pied d'immeuble, ou sur un autre lieu si vous avez fait ce choix lors de la validation du rendez-vous (chez un voisin ou en lieu sûr).
PS : Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de venir retirer votre commande directement dans l’agence du transporteur. A vous de choisir cette option en modifiant votre choix de récupération de marchandise lors de l’envoi du sms par le transporteur.
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Paiement 100% sécurisé
Un large choix de modes de paiement sécurisé vous est offert.
Carte bancaire (via la solution payplug)
Paiement en 3x ou 4x (via Oney)
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Virement
Chèque
Si vous le souhaitez, vous pouvez également finaliser vos achats par téléphone par carte bancaire ou par chèque. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 15h à 17h30.
Concernant la sécurité des données sensibles liées aux moyens de paiement, nous avons adopté le procédé de cryptage SSL qui assure la confidentialité des données bancaires. Ainsi, au moment de leur saisie et lors des transferts via internet, il est impossible de les lire.
Ces informations ne sont pas enregistrées sur nos serveurs.
Expédition sous 24h (jours ouvrés)
Votre Expédition préparée sous 24 heures en toute sérénité.
Le petit compte à rebours à côté du camion dans la fiche produit vous indique combien de temps il vous reste pour confirmer votre commande pour que celle-ci puisse être préparée au plus vite.
Si vous le souhaitez, vous pouvez venir retirer la marchandise en magasin gratuitement. (44120 – Vertou )
Dès que votre commande est payée, celle-ci est prête pour être préparée.
Tous les jours, du lundi au vendredi (sauf jours fériés), notre équipe prépare votre commande.
Les transporteurs viennent la récupérer dans l’après-midi. Dans la fiche produit, près du compte à rebours, il est précisé la période au cours de laquelle vous serez livré.
Dès que la marchandise est dans le camion du transporteur vous recevez un e-mail qui vous signale que votre commande est bien partie.
Attention : Si un produit de votre commande est en rupture de stock, votre commande ne sera expédiée qu’à la réception de ce produit manquant.
Des spécialistes à votre écoute au 02 72 88 03 53
Vous renseigner, vous informer, vous accompagner
Des questions, besoin d’aide ?
Nous mettons les compétences de nos spécialistes à votre service. Notre objectif : vous apporter toutes les réponses à vos questions.
Parce que votre satisfaction est notre priorité, notre équipe est formée de 4 spécialistes en animalerie, basée dans notre siège, à Vertou (44).
Antoine, Eva, Héloise et Nadège seront ravis de vous orienter et répondre efficacement à votre demande.
N’hésitez pas à nous solliciter :
Par téléphone : 02 72 88 03 53 (appel non surtaxé)
Vous souhaitez installer une tortue aquatique chez vous et recherchez un habitat parfaitement adapté et facile à mettre en place ? Le kit aquaterrarium Tortum 75 de la marque Aquatlantis sera parfait pour vous !
Un aquarium tout en verre pensé pour les tortues d’eau
Tous les modèles de la gamme Tortum sont conçus pour répondre au mieux aux besoins de nos petites amies à carapaces, qu’elles soient terrestres ou aquatiques. Dimensions, formes et matières sont ainsi sélectionnées avec soin.
Les parois de l’Aqua Tortum sont toutes en verre, ce qui vous permet d’observer votre animal sous tous les angles.
Une installation rapide avec ce kit tout-en-un
La cuve n’est pas livrée vide : elle contient une rampe en ABS sur laquelle votre petite bête viendra se reposer entre deux bains.
Placé au-dessus de cette plage, une couverture de protection en verre l’empêchera de prendre la fuite et la protègera d’une éventuelle chute d’objet.
Le kit contient également un système de filtration interne à débit réglable équipé de deux masses filtrantes qui conservera l’eau du bac propre et limpide en permanence. Les mauvaises odeurs seront ainsi éliminées.
Un éclairage en option pour admirer votre tortue
Comme sur la photo, vous pourrez choisir d’installer sur votre aquarium une rampe à LED Easy LED Tortum de la taille adaptée (réf : 10133). Elle comporte des fixations en métal et se fixera toute seule sur les parois du bac.
Cet éclairage de qualité sera en outre agréable pour vos animaux.
L'Aqua Tortum 75 est également disponible en blanc.
Pour que votre tortue se sente à l’aise dans son nouvel habitat, il faut que sa taille soit 6 à 10 fois plus grande que celle de sa carapace. Le Tortum 75 sera donc adapté pour des individus dont la carapace mesure entre 7,5 et 12,5 cm.
Ce modèle d’aquaterrarium est disponible dans des dimensions plus petites (Aqua Tortum 55) et plus grandes (Aqua Tortum 100).
Attention : le Tortum est vendu sans son système d'éclairage disponible en option. Pensez à installer une lampe UV source de chaleur au-dessus de la plage où se repose votre tortue. C’est un accessoire indispensable pour son bien-être et pour qu’elle reste en bonne santé !
Vous pouvez également ajouter un chauffage dans son eau en cas de besoin, il sera à régler en fonction du type de tortue que vous possédez.
Pour compléter ce produit
Avis
3,50 (2 avis)
Publié le 01/10/2023
Bon produit, mais ma tortue étant plus grosse il manque une vitre supplementaire de sécurité au niveau de l'ilet car elle a grimpé et est passée par dessus bord. Peux t'on commander une vitre supplémentaire ?.
Anonyme, suite à une expérience du 26/08/2023
